नए फ़ोन एक्सेसरी स्टोर द्वारा की जाने वाली पाँच गलतियाँ—और उनसे कैसे बचें

 

फ़ोन एक्सेसरी स्टोर खोलना कागज़ पर आसान लगता है।

कम प्रवेश लागत, तेज़ टर्नओवर, निरंतर मांग।

हकीकत में, कई स्टोर मूल्य निर्धारण या स्थान के कारण नहीं, बल्कि छोटे परिचालन निर्णयों के कारण संघर्ष करते हैं जो चुपचाप विकास को सीमित कर देते हैं।

खुदरा विक्रेताओं, मरम्मत की दुकानों और छोटे उद्यमियों के साथ मिलकर काम करने के बाद, हम देखते हैं कि वही गलतियाँ बार-बार सामने आती हैं।

 

1. इन्वेंट्री को जोखिम के बजाय सुरक्षा के रूप में मानना

कई नए स्टोरों का मानना ​​है कि अधिक प्री-कट स्टॉक रखने का मतलब है "तैयार रहना।"

असल में होता यह है कि धीमी गति से चलने वाले मॉडलों में नकदी बंध जाती है, जबकि नए फोन आने से उस इन्वेंट्री का एक हिस्सा रातों-रात अप्रचलित हो जाता है।

जो दुकानें अधिक सुचारू रूप से स्केल करती हैं, वे आमतौर पर मॉडल{0}आधारित इन्वेंट्री से सामग्री-आधारित इन्वेंट्री में स्थानांतरित हो जाती हैं। यह अनुमान लगाने के बजाय कि क्या बिकेगा, वे उस चीज़ में कटौती करते हैं जिसकी ग्राहकों को ज़रूरत होती है, जब उन्हें इसकी आवश्यकता होती है।

यह वह जगह है जहां मिनी एक्सआर मैक्स जैसे कॉम्पैक्ट ऑन-डिमांड कटर स्वाभाविक रूप से छोटी दुकानों या कियोस्क में फिट होते हैं। यह दुकानों को प्रत्येक SKU के लिए शेल्फ या पूंजी समर्पित किए बिना फिल्म सामग्री के सीमित सेट से दर्जनों फोन मॉडल पेश करने की अनुमति देता है।

 

2. फ़ोन रिलीज़ की गति के पीछे पड़ना

फ़ोन मॉडल खुदरा विक्रेताओं के आने का इंतज़ार नहीं करते।

प्री-कट स्टॉक आने तक, ग्राहकों की रुचि पहले से ही बदल रही होगी। भौतिक इन्वेंट्री अपडेट पर निर्भर रहने वाले स्टोर अक्सर ऐसा महसूस करते हैं कि वे हमेशा एक कदम पीछे रहते हैं।

डिजिटली अपडेटेड कटिंग सिस्टम उस गतिशीलता को बदल देते हैं। MINI XR MAX जैसे टूल के साथ, नए डिवाइस डेटा को नए स्टॉक ऑर्डर के बजाय सिस्टम के माध्यम से अपडेट किया जा सकता है, जिससे स्टोर महीनों पहले बाजार में बदलाव की भविष्यवाणी करने के बजाय तुरंत प्रतिक्रिया कर सकते हैं।

 

3. संस्थापन त्रुटियों से विश्वास को क्षति पहुँचती है

अधिकांश ग्राहकों की शिकायतें फ़िल्म के बारे में नहीं हैं।

वे बुलबुले, गलत संरेखण, या धूल के बारे में हैं।

एक ग्राहक के दृष्टिकोण से, एक असफल इंस्टालेशन एक स्टोर विफलता है-कोई उत्पाद समस्या नहीं है। वह एक बुरा अनुभव दर्जनों सफल अनुभवों पर भारी पड़ सकता है।

जो दुकानें इन शिकायतों को कम करती हैं वे निरंतरता पर ध्यान केंद्रित करती हैं। स्वचालित फीडिंग और सटीक कटिंग प्रक्रिया से चर को हटाने में मदद करती है, खासकर नए कर्मचारियों के लिए। मैन्युअल त्रुटि को कम करने के लिए डिज़ाइन किए गए उपकरण गुणवत्ता को अधिक दोहराने योग्य बनाते हैं, जो अकेले गति से कहीं अधिक मायने रखता है।

 

4. यातायात में पैदल चलने पर बहुत अधिक निर्भर होना

ट्रैफ़िक में चलना अप्रत्याशित है। फ़ोन लॉन्च और छुट्टियों के मौसम में उछाल आता है, लेकिन इसके बाद शांत सप्ताह आते हैं।

जो स्टोर केवल वॉक इन पर निर्भर हैं वे इस अस्थिरता को तुरंत महसूस करते हैं। वे स्टोर जो लचीली सेवाएँ प्रदान करते हैं, जैसे कि कस्टम फ्रंट फ़िल्में, बैक फ़िल्म डिज़ाइन, या त्वरित डिवाइस रिफ्रेश विकल्प, {{3}ग्राहकों के वापस लौटने का कारण बनाते हैं।

मिनी एक्सआर मैक्स जैसे कॉम्पैक्ट कटर इन सेवाओं को पेश करना आसान बनाते हैं, खासकर सीमित स्थान में। वे दुकानों को दुकान का विस्तार किए बिना अपनी बिक्री का विस्तार करने की अनुमति देते हैं।

 

5. व्यक्तिगत कौशल के आधार पर व्यवसाय का निर्माण

जब गुणवत्ता इस बात पर निर्भर करती है कि शिफ्ट में कौन है, तो निरंतरता प्रभावित होती है।

अनुभवी कर्मचारी उत्तम परिणाम देते हैं। नए स्टाफ को समय चाहिए. उस अंतर के कारण पुनः कार्य, धन-वापसी और निरंतर प्रशिक्षण दबाव होता है।

सफल दुकानें अपने वर्कफ़्लो को सरल बनाती हैं इसलिए प्रदर्शन व्यक्तिगत तकनीक की तुलना में सिस्टम पर अधिक निर्भर करता है। लगातार परिणाम देना जितना आसान है, तनाव बढ़ाए बिना आगे बढ़ना उतना ही आसान हो जाता है।

 

अंतिम विचार

अधिकांश फ़ोन एक्सेसरी स्टोर विफल नहीं होते क्योंकि बाज़ार में भीड़ होती है।

वे संघर्ष करते हैं क्योंकि छोटे परिचालन विकल्प समय के साथ जटिल होते जाते हैं।

वे स्टोर जो अंतिम हैं:

• केवल उत्पादों पर नहीं, बल्कि सेवाओं पर ध्यान दें
• भारी इन्वेंट्री पर निर्भरता कम करें
• उनके कार्यप्रवाह में एकरूपता बनाएँ

MINI XR MAX जैसे उपकरण अधिक फ़िल्में बेचने के बारे में नहीं हैं, वे बेहतर, अधिक लचीली सेवा सक्षम करने के बारे में हैं। और आज के सहायक उपकरण बाजार में, सेवा ही वह चीज़ है जो ग्राहकों को वापस लाती है।